Namun saya memiliki satu tips buat anda yang ingin terjun ke bisnis online supaya sukses, salah satu modal dasar supaya bisnis online anda berkembang dan meraih sukses adalah membangun kepercayaan. tanpa itu niscaya bisnis online yang anda bangun anda tidak akan bertahan lama.
Terus bagaimana cara membangun sebuah kepercayaa dari konsumen?
Personal Touch Informasi apa yang Anda buat dan cara menyampaikannya merupakan bahan utama dalam kesuksesan Anda. Untuk memberi sentuhan personal itu Anda dapat bermain melalui tampilan foto asli diri sendiri (sehingga pembaca tahu siapa dibalik informasi bermanfaat itu), penggunaan audio visual yang menampilkan pembicaraan alamiah dalam hal penyampaian pesan.
Jangan takut menunjukkan kesalahan. Manusia selalu berbuat salah. Jika Anda berbagi kesalahan dan pelajaran apa yang Anda bisa ambil, ini akan menambah kepercayaan konsumen kepada Anda. Keadaan malah bisa bertambah parah jika Anda tidak pernah mengakui kesalahan, atau berusaha menyalahkan orang lain jika itu menimpa Anda.
Evaluasi hasil dari konsumen Anda. Ini merupakan cara terbaik dalam membangun kepercayaan online. Jika Anda membuat evaluasi atas hasil yang diperoleh konsumen atas produk Anda dan memaparkan hasilnya akan menignkatkan kepercayaan online. Karena konsumen sadar bahwa orang lain (tanpa kebohongan) telah memperoleh hasil nyata.
Berikan pelayanan prima. Kedepankanlah kualitas pelayanan atas setiap calon konsumen yang datang kepada Anda atau menunjukkan ketertarikannya kepada produk yang Anda tawarkan. Jangan memaksa namun berikanlah manfaat yang ditawarkan. Jika memungkinkan, berikanlah bukti.
Hal utama dalam membangun kepercayaan online adalah (jujur) dalam menjadi diri sendiri dan niat sungguh-sungguh dalam memberi manfaat.
Ketiga hal diatas dapat anda terapkan diberbagai model bisnis online anda. Entah itu lewat blog, social media dan lain sebagainya.
0 komentar:
Posting Komentar